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Technik [1]

Technik: Probleme mit dem Provider

Contributed von chessmaster am 07. Nov 2005 - 21:04 Uhr

Technik [2]

Seit gestern gibt es vermehrt Datenbankstörungen. Nicht nur bei uns, sondern auch bei anderen Kunden des Providers. Eine Stellungnahme des Providers gibt es unter weiterlesen und wir hoffen auf Besserung. icon_frown Nach Jahren der vollsten Zufriedenheit eine echte Stimmungs-Eintrübung.

Zitat unseres Providers :

Bedingt durch die intensive Nutzung diverser Kunden und/oder Angriffen auf dem Shared-Hosting System, sinkt die Erreichbarkeit der Server zu manchem Zeitpunkt.

Wir sind ständig bemüht, die Erreichbarkeit der Server immer zu gewährleisten, jedoch haben wir auf die unterschiedlichen Userverhalten kaum Einfluss.

Sollte es vermehrt mit einem Server zu Problemen kommen, so überwachen wir

diesen speziell und versuchen die Ursachen oder den/die Verursacher

herauszufinden.

Leider benötigt dies immer eine gewisse Zeit und ist selten von heute auf

Morgen getan. Um Fehler oder Performance Engpässe feststellen zu können, ist

die Mithilfe unsere Kunden immer willkommen.

Um Probleme genau nachvollziehen zu können ist es immer wichtig detaillierte

Informationen über Datum, Uhrzeit, Dauer der Störung zu erfahren.

Außerdem sind die genauen Angaben der Server wichtig und ob Sie den Fehler

genau spezifizieren können.

Sollte es denoch zu weiteren Problemen kommen melden Sie sich bite kurz per

Reply auf diese Email.

 

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